شروط البيع

1.مقدمة

1-1.يُقصد بشروط البيع الأحكام والشروط التي يتم بموجبها تسليم المشتريات إليك كمشترٍ على موقع www.bunnacom.com .

2-1.يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل متابعة عملية الشراء عبر الموقع، يُعد إرسالك لأمر الشراء عبر الموقع موافقة منك على شروط البيع هذه والالتزام بما ورد فيها بأثر فوري.

3-1. بالإضافة، يرجى قراءة جميع السياسات الخاصة بنا، حيث يخضع استخدامك للموقع وشروط البيع لهذه السياسة.

2.قبول أمر الشراء

1-2.حسب ما تم تحديده في الموقع، يتم بيع كل منتج في أمر الشراء إما من قبلنا أو من قبل بائع "مزارع".

2-2. يتم قبول أمر الشراء الصادر منك من قبلنا عندما نخطرك بالقبول كتابة (سواء بالبريد الإلكتروني أو برسالة قصيرة على الهاتف المتحرك)، وإذا لم يتيسر لنا قبول أمر الشراء الصادر منك فسوف نُخطرك بذلك كتابة أو من خلال مكالمة هاتفية أو إخطار خطي عبر البريد الإلكتروني أو رسالة قصيرة على الهاتف المتحرك.

3-2.إصدارك لأمر الشراء هو تفويض منك لنا أو لأي طرف ثالث متخصص في عمليات السداد الإلكتروني بخصم قيمة المشتريات من رصيد بطاقتك المصرفية أو الائتمانية ، علماً بأننا نقبل السداد بموجب:

1.بطاقة مدى.

2.البطاقات الائتمانية.

3.التحويل النقدي لحساب المنصة.

4-2.يجوز لنا أن نضيف أو نلغي بطاقات دفع أو وسائل دفع معينة تم قبولها من قبلنا وذلك في أي وقت ودون أي إخطار مسبق من جانبنا.

5-2.يمكنك إلغاء أمر الشراء فوراً قبل شحن المنتج لأي سبب كان.

6-2. يحق لنا إلغاء طلبيتك عند:

1.عدم تسديد قيمة المشتريات عند استحقاقها.

2.إخفاقك خلال الفترة الزمنية المعقولة التي نحددها لك في تزويدنا بالمعلومات المطلوبة لتسليم المنتجات إليك.

3.عدم سماحك لنا خلال فترة زمنية معقولة بتسليم المنتجات إليك أو إخفاقك في تسلُّمها.

3 .توصيل طلبك

1-3.تكلفة التوصيل: تكون تكلفة توصيل المنتجات وفقاً للاسعار المذكورة على الموقع.

2-3.تاريخ التوصيل: سيتم عرض هذه المعلومات لك على الموقع.

3-3.التأخير في التوصيل:

1.إذا تأخر توصيلنا للمنتج لأسباب خارجة عن إرادتنا فسوف نتصل بك بأسرع ما يمكن لإعلامك بذلك، وسوف نتخذ خطوات للتقليل من تبعات التأخير في التوصيل.

2.إذا لم يكن هناك أي شخص في عنوانك لتسلُّم المنتج وتعذَّر توصيل المنتج بالبريد على صندوق بريدك فسوف نعلمك في حينه عن كيفية تسليم المنتج أو تسلُّمك إياه.

3.إذا لم تتمكن من تسلُّم المنتج منا كما هو متفق عليه أو لم تتمكن من إعادة تحديد موعد آخر لتسليم المنتج بعد تعذُّر تسليمه لك في عنوانك فسوف نتصل بك للحصول على المزيد من التعليمات. سوف نلغي طلبيتك وفقاً لشروط البيع الماثلة عند تعذُّر اتصالنا بك أو ترتيبنا لموعد جديد للتسليم أو التسلُّم على الرغم من جهودنا المتواصلة في هذا الشأن.

٤-3 تصبح المنتجات مملوكة منك بمجرد ان نوصلها إليك في عنوان التسليم وسدادك لقيمتها كاملة.

5-3. سوف نصدر فاتورة إلكترونية بقيمة مشترياتك ونرسلها إلى بريدك الإلكتروني الذي تزودنا به.

4.الإرجاع

١-4.يحق لك إرجاع المشتريات إذا:

1.استلمت المنتج الخاطئ.

2.استلمت منتجا ليس كما تم وصفه في الموقع -على سبيل المثال لا الحصر يكون مختلفاً في الوزن أو النوعية- .

2-4.شروط الإرجاع:

١.وفقا للبند 1 يمكنك الإرجاع إذا لم يسبق استخدام المنتج، ويكون على حالته الأصلية.

2- كيفية الاتصال بنا للإرجاع والإستبدال: يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو عبر مواقع التواصل الإجتماعي الخاص بنا، أو المحادثة المباشرة على الموقع.

3-4 إجراءات إعادة المبالغ: سيكون إعادة المبلغ مماثلاً لنفس طريقة سدادك إياه، وذلك على النحو التالي:

إذا كنت قد سددت القيمة عبر طريقة النحويل البنكي، فسوف نقوم بإعادة القيمة عبر التحويل لنفس الحساب البنكي، أو إذا كنت قد سددت القيمة بالدفع مباشرة عبر الأنترنت بأي من الطرق المقبولة، فسنقوم بعكس العملية , أو سنقوم بالتواصل معك لتحديد الطريقة المناسبة.

5- متى يتم إعادة المبلغ: يتم إعادة المبلغ لك بعد تسلمنا المنتج وفحصه من قبلنا ، وسيكون تسلمك المبلغ النهائي  خلال فترة لا تتجاوز عشرون (٢٠) يوماً من يوم تسلمنا المنتج.